Mentions légales

# Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 27 juin 2026

Modèle fourni à titre informatif. Faites valider ces conditions par un conseil juridique avant toute mise en production.

## Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Literooom, qui met en relation des propriétaires de logements et des voyageurs souhaitant réserver à Yaoundé et Douala.

## Acceptation

L’utilisation de la plateforme implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n’y adhérez pas, veuillez ne pas utiliser le service.

## Inscription et compte

- vous devez fournir des informations exactes et à jour ;
- vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants ;
- toute activité réalisée depuis votre compte est réputée effectuée par vous.

## Rôles des utilisateurs

Un client recherche et réserve des logements. Un client peut devenir propriétaire afin de publier ses propres annonces.

Le propriétaire est seul responsable de l’exactitude, de la légalité et de la disponibilité des logements qu’il publie.

## Annonces et validation

Les annonces sont soumises à une validation par notre équipe avant publication. Nous nous réservons le droit de refuser, suspendre ou retirer toute annonce non conforme.

Le propriétaire garantit disposer des droits nécessaires pour proposer le logement à la location et pour publier les photos associées.

## Réservations

Une demande de réservation est confirmée ou refusée par le propriétaire. La confirmation engage les deux parties dans les conditions indiquées sur l’annonce (dates, nombre de voyageurs, prix).

## Tarifs et paiements

Les prix sont affichés en francs CFA (FCFA). Les modalités de paiement et, le cas échéant, les frais de service applicables sont précisés au moment de la réservation.

## Contenu et propriété intellectuelle

Vous restez propriétaire du contenu que vous publiez et accordez à Literooom une licence d’usage limitée pour l’afficher dans le cadre du service.

La marque, le logo et les éléments de la plateforme demeurent la propriété de Literooom.

## Comportements interdits

- publier des informations fausses, trompeuses ou illégales ;
- usurper l’identité d’un tiers ;
- porter atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement de la plateforme ;
- contourner les processus de réservation ou de validation.

## Responsabilité

Literooom agit en qualité d’intermédiaire technique mettant en relation propriétaires et clients. Nous ne sommes pas partie au contrat de location et ne saurions être tenus responsables des manquements des utilisateurs, dans les limites permises par la loi.

## Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de violation des présentes CGU. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte.

## Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, conforme à la législation camerounaise applicable.

## Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit camerounais. À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du Cameroun.

## Modifications

Nous pouvons modifier les présentes CGU. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre utilisation de la plateforme ; la date de mise à jour figure en haut de cette page.

Une question ? Écrivez-nous à contact@literooom.cm.